Tratamiento de Datos

De conformidad con la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas aplicables, CORTESSE garantiza la protección de los datos personales recolectados a través de sus canales digitales y físicos.

1. Responsable del tratamiento
CORTESSE S.A.S.
Dirección: Medellín, Colombia

2. Datos recolectados
Recolectamos información personal como nombre, teléfono, correo electrónico, dirección y datos de pago, con el propósito de:
  • Gestionar pedidos, pagos y envíos.
  • Enviar información comercial y promociones.
  • Realizar encuestas de satisfacción y análisis internos.

3. Derechos del titular
El titular de los datos puede:
  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos.
4. Transferencia y uso
CORTESSE podrá compartir datos con aliados logísticos o pasarelas de pago, bajo acuerdos de confidencialidad y solo para los fines aquí descritos.

5. Vigencia
Los datos se conservarán mientras la relación comercial esté vigente y hasta por 10 años posteriores a su finalización, conforme a la ley.